假日制造者的恐怖,因为她在TUI航班回家的豪华旅行中被迫坐在“虫子出没的飞机座位”上

2017-12-02 11:15:26

旅游巨头TUI正在调查假日游客的说法,她在豪华旅行回来的路上被迫坐在一个“虫子出没”的飞机座位上 Jane Nash声称她在Goa度过了两个星期,完全没有咬伤,只是为了在11月5日波音梦想飞机返回战斗期间被活着吃掉她说在整个10小时飞往盖特威克机场的航班上,她觉得有点'不舒服'而现在认为这是因为这架飞机“被臭虫或叮咬的蚊子叮咬”住在赫特福德郡Tring附近的Jane说:“这只是地狱般的我在飞机上确实感觉不舒服,但是再次让每个人都感到不舒服”我只记得第二天凌晨3点醒来,感觉很痒我知道它一定是座位因为我在度假的两周内感觉很好 “当我们从假期回来时,我们经常去酒吧,但这次我丈夫托尼独自去了”那天晚上我刚刚睡觉,我只记得感觉一直都很痒,那些红点已经出现了这是地狱般的 “我穿上了牛仔短裤,我认为这些虫子一定爬上了我的后腿 - 它们一定是隐身的它一定是那个座位,因为我想不出任何可以做到的事情”我正在喝酒,也许这些昆虫可能已经被酒精吸引了我在酒店待了两个星期,然后经过十个小时的飞行我咬了一口这真是令人难以置信“在立即向度假公司直接抱怨之后,两个妈妈猛烈抨击TUI因飞机上”缺乏清洁度“和'不充分'的客户服务.TUI证实它正在调查索赔,包括尝试确定叮咬的性质它补充说,该公司已经实施了“强有力的清洁和检查计划”尽管在盖特威克下船后感觉还不错,但是当天晚上,Jane才开始在床上感受到叮咬这59年 - 年老的退休IT工作人员说,当她醒来发现自己的腿,腋窝和背部都被红色覆盖时,她陷入了“地狱”她坚持认为她不想要任何来自TUI的赔偿,只是承认他们会检查飞机并确保它们得到妥善清洁“我真的不想要任何钱,”她说,“我只是想让他们检查飞机我认为飞机清洁度存在系统性问题 “他们应该做更多的定期检查我希望他们能够使用更好的投诉服务”当我联系TUI时,他们似乎没有给出任何答案我得到了标准自动化'我们会在28天内回复我们的回复 “我所想的只是在28天内让他们回应,天空中有28天的飞机可能遇到同样的问题”这简直令人难以置信我联系了他们,这是一个'计算机拒绝'回应在我看来,你要么做客户服务,要么你做不到“她的指控是在38岁的Heather Szilagyi声称她和她的女儿被英国航空公司的航班”咬伤“后不到一个月简说: “我不得不说我对飞机上的工作人员没有任何抱怨,我度过了一个愉快的假期我只是想让人们知道这一点“TUI发言人说:”我们非常关注纳什夫人关于她从果阿飞往伦敦盖特威克机场的报道 “我们已开始进行全面彻底的调查,其中包括试图确定这些叮咬的性质,我们将需要支持医学证据”由于这只是在几天前才向我们报告,调查仍在进行中,因此,我们不想在现阶段进一步发表评论 “然而,我们很失望,没有机会完成我们的评估,并能够直接与我们的客户成功解决问题”我们想向客户保证,我们为所有飞机提供强大的清洁和检查计划在我们的车队中,我们遵守IATA标准,